FAQ

OttoE PoE Watchdog (看門狗)安裝設定指南

當攝影機／感測器／AP 因軟體當機不回應時，OttoE PoE 內建的 PoE Watchdog 會自動偵測該埠是否仍有 PD（Powered Device）封包活動；若判定無活動，就自動關閉再恢復該埠供電，等於遠端幫你「重插電」，減少到場維修。


開始前準備

  • 裝置開機時間：
    確認受電裝置（PD＝Powered Device，如攝影機/感測器/無線 AP）從斷電到能正常工作需要多久（常見 2–8 分鐘）。

  • 供電與佈線：
    確認本型號的 PoE 總供電額度（PoE Budget）足夠；網路線建議 Cat5e 以上、長度 ≤ 100 公尺。

DIP 對照與設定

  • DIP #1–#8：每個撥碼對應 Port 1–8 的「Watchdog 自動復原」開/關；ON＝啟用、OFF＝停用。
  • DIP #9（EXT）：設定「開機後延遲啟動」，避免把冷開機誤判為故障（OFF＝10 分鐘／ON＝5 分鐘）。

重要：只要改了任何 DIP，都要重新啟動交換器才會生效。


設定步驟（Step-by-Step）

  1. 先設定延遲時間：把 DIP #9 設為 OFF＝10 分（較保守，能避開裝置冷開機期）。之後若確認裝置在 5 分鐘內就穩定，再改為 5 分即可。
  2. 選擇要保護的埠：僅將需要自動復原的埠（Port 1–8）之 DIP #1–#8 撥到 ON。
  3. 重新啟動交換器：讓前述設定生效。過程中網路服務會短暫中斷，屬正常現象。
  4. 等待延遲結束：依 DIP #9 等待 10 分鐘或 5 分鐘。Watchdog 會在延遲結束後才開始偵測。

現場 3 分鐘快測（快速再確認）

  1. 選擇一個 已啟用 Watchdog 的埠（確認該埠的 DIP #1–#8 為 ON，且 DIP #9 延遲已結束），然後對該埠所連的裝置進行暫停流量測試。
  2. 確認該埠會自動斷電→再供電，且裝置恢復正常運作。

最佳實務（避免誤判）


名詞小辭典（看到術語就查這裡）

  • PD：受電設備（Powered Device），例如攝影機、感測器、無線 AP。
  • Watchdog：偵測連接埠是否有資料流；若在 30 秒內偵測到「無流量」，就對該埠進行 power cycle。
  • Power cycle：先關閉該埠供電，再恢復供電，讓無回應的裝置自動重啟。
  • PoE Budget：交換器可提供的總 PoE 供電額度；多台高功率裝置同時上電可能造成不足。

更新日期：2025-08-21｜適用型號：OttoE PoE 系列

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