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RMA Form

線上RMA申請

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專業的服務僅在幾步之遙
退換貨和維修流程
在您申請RMA服務之前,請協助確認以下資訊:
  • 請確認您的問題是否在益網的 FAQ database
  • 請協助確認設備是否有連接電源並且電源的LED指示燈是亮著的
  • 請協助確認產品是否有連接網路及使用的線材是否正確
  • 請確認Firmware版本是否已經更新至最新版本
  • 請嘗試恢復設備的原廠設定
完成表單後請提交,益網將會主動與您聯繫並提供RMA號碼,引導您完成整個RMA申請流程。請注意,寄回的設備務必註明RMA號碼,以利後續檢測流程。

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